Description du Contexte / Environnement du poste
La plateforme de coordination et d’orientation pour enfants présentant des troubles du neuro-développement (PCO-TND) de l’Arrondissement de Lille, dispositif porté par l’EPSMAL, assure l’orientation et la coordination des soins pour des enfants présentant des troubles du neuro-développement âgés de 0 à 12 ans résidants sur l’arrondissement de Lille.
Pour cela, elle collabore avec le réseau de structures sanitaires et médico-sociales de l’arrondissement et les professionnels libéraux (ergothérapeutes, psychomotriciens et psychologues) avec qui elle a conventionnés.
Missions générales
- Assure l’accueil physique et téléphonique des familles et patients
- Assure les tâches de secrétariat courantes
- Assure le traitement de certaines commandes
- Assure l’archivage des divers documents selon la charte de l’établissement
- Réalise l’ouverture, la gestion et l’archivage des dossiers des patients
- Rédige les comptes rendus des différentes réunions
- Relève, transmet les statistiques mensuelles
- Assure la rédaction de courriers
- Participe aux réunions
- Gestion de la facturation des professionnels libéraux : réception et traitement des CERFAs, saisie dans le logiciel et envoi des bordereaux récapitulatifs à la CPAM.
Critéres de maitrise du poste :
- Expériences professionnelles requises :
- Expérience professionnelle souhaitée en psychiatrie, pédiatrie, service social ou médico-social
- Sensibilisation (savoir) :
- S’engager à se former (sensibilisation) dans le champ de l’autisme et des troubles du neuro développement pour compléter les connaissances présentes en lien avec les missions confiées.
- Connaissances particulières souhaitées :
- Maîtriser l'outil informatique (traitement de texte WORD, tableur EXCEL, Présentation Power Point)
- Communication écrite : rédiger et organiser tous types de documents.
- Connaissance de l'institution et du GHT.
- Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, gestion des priorités et aléas
Caractéristiques particulières du poste
Catégorie statutaire : Catégorie C
Lieu d'exercice :
Pôle PCO-TND - Site de Lommelet - 1 Rue de Lommelet - 59350 Saint-André-lez-Lille.
Condition d'exercice :
- Temps plein sur une base de 38h20/ semaine, 7h40/j + 30’ de coupure obligatoire
- Horaires de journée établis entre 9h00 et 18h00 du lundi au vendredi hors jours fériés
- Les interventions sont organisées avec les responsables fonctionnels, en considération des cadres de fonctionnement et des besoins des usagers.
- Vous participez aux temps institutionnels de la structure
Responsables fonctionnels / Liens privilégiés
Position hiérarchique et relations fonctionnelles
- Rattachement hiérarchique :
- Cadre coordonnateur de la plateforme, Direction des Ressources Humaines
- Responsables fonctionnels :
- Médecin coordonnateur de la plateforme
- Cadre coordonnateur de la plateforme
- Relations de travail :
- Médecins, Cadre Coordinateur, Infirmière, Assistantes de Service Social et Secrétaires médicales de la PCO-TND
- Equipes des structures partenaires du projet PCO
Compétences attendues et souhaitées
- Rigueur et sens de l’organisation
- Dynamisme
- Capacité d’écoute et aisance de communication
- Esprit d’analyse
- Sens des responsabilités et prises d’initiatives
- Capacité de négociation, concertation, collaboration et délégation
- Disponibilité
Contact
Les candidatures devront parvenir au secrétariat de la Direction des Ressources Humaines de l’EPSM de l’agglomération lilloise par mail (recrutement.drh-al@ghtpsy-npdc.fr) ou par courrier (BP 4 - 59871 SAINT-ANDRE CEDEX) au plus tard le lundi 28 juillet 2025 (délai de rigueur). Un CV et une lettre de motivation sont attendus.
Les candidatures internes doivent être visées préalablement par le supérieur hiérarchique.