Les indicateurs

Les Indicateurs Qualité et Sécurité des Soins 

Les Indicateurs Nationaux de Qualité et de Sécurité des Soins (IQSS) applicables aux EPSM, régis par la Haute Autorité de Santé (HAS), sont de deux types :

• Un indicateur relatif à la prévention des Infections Associées aux Soins,
• Et des indicateurs transversaux relatifs à la Qualité et à la Sécurité des Soins.

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) validés par la HAS sont recueillis dans les établissements de santé, publics et privés. Ils peuvent être utilisés par les établissements de santé, par les usagers et les patients, et par les régulateurs de soins à l’échelle régionale et nationale.

Prévention des Infections Associées aux Soins

L’indicateur pour cette thématique est recueilli à partir d'un questionnaire établissement. Il s’agit de la « Consommation de produits hydro-alcooliques ».

L'objectif est d'inciter tous les établissements de santé à mesurer leurs actions et leurs résultats dans le domaine de la lutte contre les Infections Associées aux Soins (IAS). L’indicateur est actualisé annuellement par la Haute Autorité de Santé à partir des données transmises par les établissements.

Les résultats chiffrés exposent l’évolution annuelle sous forme d'une classe de A à E et d'une note sur 100.

Les Indicateurs transversaux relatifs à la Qualité et à la Sécurité des Soins

Le recueil de ces indicateurs de qualité est organisé par la Haute Autorité de Santé tous les deux ans. Ce sont des outils d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins utilisés à des fins de pilotage interne des établissements de santé afin d’améliorer le service rendu au patient.

Les indicateurs applicables aux EPSM portent notamment sur :

• La qualité de la coordination des prises en charge (Qualité de la lettre de liaison à la sortie, Coordination ville-hôpital),
• La qualité des prises en charge cliniques (Evaluation cardio-vasculaire et métabolique, Gastro-intestinale -  Evaluation et prise en charge de la Douleur et des Addictions.